CRM = Customer Relationship Management

Izvještavanje iz CRM-a

Kao i u svim dijelovima OperaOpus ERP-a, i ovdje je provedeno načelo potpune fleksibilnosti izvještavanja. Ovo znači da su svi uneseni podaci u bilo kojem dijelu CRM-a dostupni za izvještavanje u pivot ili grafičkom obliku, kroz sve godine poslovanja.

Na raspolaganju su tri vrste izvještaja:

  • ugrađeni izvještaji - izvještaji uključeni u softver (uspješnost prodaje i nabave po različitim kriterijima i proizvoljnim periodima, pregledi prodaja, zadataka, upita... po tipovima, zaduženim osobama, partnerima..., odrađeni radni sati u zadacima, statistike uspješnosti, vremena trajanja zadataka i rješavanja servisinih upita...)
  • korisnički definirani izvještaji - koristeći ugrađen alat za generiranje izvještaja, korisnik može u nekoliko jednostavnih koraka pripremiti izvještaj iz bilo kojeg dijela CRM-a, proizvoljno ga dizajnirati, podijeliti (ili ne) s ostalim korisnicima, te sačuvati za kasnije korištenje
  • izvještaji kombinirani s podacima iz ostalih dijelova sustava OperaOpus - budući da je CRM čvrsto integriran s dokumentima iz ostalih modula sustava (ERP i MF) u ovom dijelu moguće je kombinirati CRM podatke s podacima navedenih modula
Kontakt

Francesca Tenchinija 2a
10000 Zagreb, Croatia

+385 1 379 00 11

Osnovne informacije
Naziv:
SVAM plus d.o.o.
Adresa:
Ulica Francesca Tenchinija 2a, HR-10000 Zagreb
OIB:
31679306184

Puni naziv:
SVAM plus društvo s ograničenom odgovornošću za informatički inženjering
Matični broj subjekta (MBS):
080070375
Godina osnivanja:
1995
Trgovački sud:
Trgovački sud u Zagrebu
Temeljni kapital društva:
32.400,00 HRK u cijelosti uplaćen
Članovi uprave društva:
Mario Mandić, Sanda Prebanić, Hrvoje Zrilić
Informacije o banci i računu
IBAN:
HR5823600001102277062
SWIFT:
ZABAHR2X
Naziv banke:
Zagrebačka banka d.d.
Adresa banke:
Trg bana Josipa Jelačića 10, HR-10000 Zagreb

Copyright (c) 2017 SVAM plus d.o.o.